Dienstleistungsangebot

Re Wa® Soft GmbH bietet Ihnen ein komplettes Lösungsangebot, ein umfassendes Dienstleistungsangebot und einen zuverlässigen Service für langfristige Partnerschaften.

Wir besitzen die Erfahrung und das Know-How, dem Handel ein umfassendes Spektrum von Anfang an anzubieten. Welches sich von der Beratung und Konzepterstellung über die Entwicklung und Anpassung individueller Software-Lösungen bis hin zur Implementierung, Schulung und dem Telefon-Support erstreckt.

Unsere Kundenberater haben eine beachtliche Handelserfahrung und bieten ihnen eine professionelle Beratung und Lösungsfindung an.

Anwender-Forum

Um unsere Kunden über neue Funktionen und Module auf dem Laufenden zu halten, veranstalten wir Anwender-Foren. Neben der anschaulichen Präsentation durch unseren qualifizierten Mitarbeiter, bietet sich auf diesen Treffen die Möglichkeit, mit anderen Nutzern Tipps und Tricks auszutauschen. Selbstverständlich stehen unsere Mitarbeiter nach der Vorstellung neuer Module und Funktionen für eine Diskussionsrunde und/oder offene Fragen zur Verfügung.

  • Detaillierte & kompetente Beratung
  • Umfassende Unterstützung bei der Erstellung eines Pflichtenheftes
  • Praxisgerechte Organisationsbetreuung vor, bei und nach der Installation der Software-Lösung
  • Intensive Beratung bei der Auswahl von Kassen, Druckern, MDE-Geräten und sonstiger Hardware
  • Umfassende Schulung und Einführungsbetreuung
  • Individuelle Programmierung
  • Bedarfsgerechter Hotline-Service
  • Ständige Weiterentwicklung
  • Schulung
  • Wartung
  • Software Support