Services
Bei uns kaufen Sie nicht einfach nur eine Software. Verlassen Sie sich auf individuelle Dienstleistungen und Service weit über den Standard hinaus. Wir als Entwickler und Anbieter von hochwertiger Software, Hardware und Dienstleistung
möchten unseren Kunden zu einer leistungsfähigen, nutzbringenden, zukunftsorientierten und genau auf die individuellen Anforderungen zugeschnittenen Lösung verhelfen.
Wir bieten Ihnen, neben einem kompletten Lösungsangebot, ein umfassendes Dienstleistungsangebot und einen zuverlässigen Service für langfristige Partnerschaften. Für uns ist die Arbeit nach dem Abschluss der Implementierung / Installation bei weitem nicht getan. Wir stehen unseren Kunden auch danach mit Rat und Tat zur Seite. Bei Fragen rund um Bedienung und Funktionalitäten geben wir schnelle und unkomplizierte Antworten.
Service heißt für uns:
- Kompetente und branchenspezifische Beratung bei der Auswahl geeigneter Warenwirtschafts- und Kassensysteme
- Umfassende Unterstützung bei der Erstellung eines Pflichtenheftes
- Detaillierte Beratung bei der Auswahl der geeigneten Hardware (Server, Kassen, Drucker, MDE-Geräte, etc.)
- Praxisgerechte Organisationsbetreuung vor, während und nach der Installation
- Flexible, schnelle Projektabwicklung und Installation
- Software-as-a-Service (SaaS)
- Soft- / Hardware Support und Wartung
- Ständige Weiterentwicklung unserer Lösungen
- Individuelle Programmierung
- Umfassende Schulung und Einführungsbetreuung
- Bedarfsgerechter Hotline-Service nach Ihren Wünschen
